Acompanhar encomenda

Quer saber onde está a sua encomenda?
Após a expedição, enviaremos as informações de rastreio por e-mail sempre que este serviço estiver disponível.
Para acompanhar a encomenda:
1. Consulte o e-mail de confirmação de envio.
2. Localize o número ou ligação de rastreio.
3. Utilize a ligação fornecida para consultar o estado da entrega.
Se ainda não recebeu informações de rastreio, isso pode significar que a sua encomenda ainda está a ser processada.
Se precisar de ajuda, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente e indique:
Número da encomenda
Nome utilizado na compra
E-mail associado à encomenda
A nossa equipa irá ajudá-lo a verificar o estado da encomenda.